Desde el 1 de enero, los usuarios que tengan las versiones de sistemas operativos como Android anteriores a 2.3.3, Windows Phone 7, iOS 3GS/iOS 6 y Nokia Symbian S60, dejarán de recibir soporte de esa aplicación.
Whatsapp lo avisa en su página, y además añade que existen plataformas en las que no se podrá crear una cuenta nueva, ni tampoco volver a verificar una existente, aunque sí aclara, que se podrá seguir usando WhatsApp en BlackBerry OS y BlackBerry 10, hasta el 31 de diciembre de 2017; Windows Phone 8.0 y anterior, hasta el 31 de diciembre de 2017; Nokia S40, hasta el 31 de diciembre de 2018; Versión del sistema operativo Android 2.3.7 y anteriores, hasta el 1 de febrero de 2020.
Debido a que la red social de mensajería instantánea ya no está desarrollando funciones para estas plataformas, algunas podrían dejar de funcionar en cualquier momento, por lo que Whatsapp recomienda a los usuarios adquirir un teléfono Android con un sistema operativo 4.0 o superior, Windows Phone 8.1 o superior, o un iPhone con iOS 7 o superior.
