La Asociación Hotelera y Gastronómica de Villa Carlos Paz (ASHOGA), en colaboración con la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), invita a empresarios, gerentes, personal del sector y estudiantes afines, a participar del último taller de capacitación de este año: “Neuroventas Aplicado a la Gastronomía y la Hotelería: Estrategias para Conectar con tus Clientes”, un encuentro diseñado para potenciar la experiencia del cliente a través de técnicas innovadoras basadas en la neurociencia.
El evento se llevará a cabo el próximo viernes 22 de noviembre, de 15:00 a 18:30 horas, en la sede de ASHOGA (Saavedra 60). Este taller teórico-práctico abordará aspectos clave del comportamiento del cerebro durante la toma de decisiones de compra, las diferencias en los perfiles de género, el impacto de los sistemas de representación sensorial, y el uso estratégico del lenguaje verbal y no verbal para generar experiencias de comunicación efectivas.
“En un sector donde la experiencia del cliente es decisiva, aplicar principios de neuroventas nos permite ofrecer un servicio más personalizado, emocional y efectivo. Este taller busca equipar a los profesionales con herramientas prácticas para destacarse en un mercado cada vez más competitivo”, destacó la Cdora. Carolina Sacilotto, presidente de ASHOGA.
Los participantes podrán:
- Comprender cómo el cerebro procesa decisiones en hoteles y restaurantes.
- Aplicar técnicas de empatía basadas en las neuronas espejo.
- Diseñar estrategias de ventas adaptadas a diferentes perfiles de género.
- Identificar sistemas de representación sensorial para crear experiencias memorables.
- Usar el lenguaje corporal para inspirar confianza y fidelizar clientes.
- Descubrir cómo la comunicación impacta en los procesos de venta.
El taller está a cargo de la Lic. Eugenia Pacetti, speaker y conferencista, y la Lic. Lorena Moix, Máster en PNL e Inteligencia Emocional, y combinará teoría con actividades prácticas en equipos, diseñadas para facilitar el aprendizaje activo y dinámico.
La iniciativa forma parte del compromiso de ASHOGA y FEHGRA de promover la profesionalización del sector hotelero y gastronómico, impulsando la innovación y la calidad del servicio en Villa Carlos Paz y toda la región.
Inscripciones: Los interesados pueden inscribirse o solicitar más información llamando al (3541) 674728, de lunes a viernes de 9 a 16hs. Modalidad: Presencial gratuito, con certificado de FEHGRA.
